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抖音运营之「搜索」与「内容推荐」,抖音本地生活的流量策略技巧

2024-09-11 次浏览

实体商家若何做好当地生涯,本文从3个角度来分享:

抖音当地生涯的流量组成,相识流量背后的逻辑

抖音运营之「搜索」与「内容推荐」,抖音本地生活的流量策略技巧
(图片来源网络,侵删)

「搜刮」需求的映射,若何把握搜刮流量

「内容保举」,若何引发用户搜刮需求

这篇文章异常硬核,无论你是线下单个门店,照样连锁品牌,都值得一看。

为了晋升该系列文章的“含金量”,我先先容一下本身:

抖音当地生涯已经进入2.0期间。

全景回想:抖音当地生涯1.0期间落幕,都有谁介入这场「闪击战」

服务供应上,从高频刚需性服务拓展到低频需求场景。

内容供应上,从低本钱、低门槛的带货方式,进入到有粉丝门槛且对内容有质量要求的带货。

从内容到服务,从无序到有序,抖音的每次变化意味着商家必要从新懂得平台的流量逻辑,从新订定流量运营策略。

接下来,我会用4篇文章具体讲述实体商家0~1若何做好当地生涯,愿望你能连续坚持存眷。

第1篇,相识抖音流量组成,懂得「搜刮」与「内容」的本色。
第2篇,若何组品,爆品打造策略以及流量承接才能。
第3篇,商家的流量策略:若何做短期与历久推广。
第4篇,连锁商家做当地生涯避坑指南。

当地生涯,能拿到成果的商家都有雷同的缘故原由:门店笼罩的密度,推广策略的短期性和历久性共同,产物的设计,以及对整个项目效力的把控等。

而拿不到成果:可能是商家缺少系统化认知,对门店流量的认知才能偏弱,在投入上畏畏缩缩,乃至从一开端就想过度寻求完善。

但本色上照样认知,项目一把手的认知,决议了能走多远。

回到正题:实体商家,若何懂得抖音的当地生涯流量系统。

1. 抖音的流量组成


抖音流量有4个部门组成:短视频、图文、直播,和搜刮。

短视频、图文、直播组成平台内容保举系统,这3个部门由平台经由过程算法,将过滤后的内容自动推给用户;

搜刮是用户自动在平台做需求展示的动作。一样平常而言,用户发生了某种需求,才会自动提议搜刮,这种成交可能性异常高。

平台保举和用户需求搜刮,组成整个抖音流量成交系统。二者互为融合,无法割裂。从成果来看,短视频与图文留存在平台能「种草」,直播能在短光阴高效触达「种草」用户做收割;而搜刮出现给用户的只有两个成果:一个是短视频或图文组成的内容系统,另一个是商家的产物或服务。

2. 搜刮,需求的映射想深度阐发搜刮,起首要先从需求端做区分:2.1 需求的频次与搜刮的动作第1种,高频刚需性需求:实时满意例如一日三餐用饭需求,到点之后你就会自动去搜刮。这类需求很精准,但对平台才能要求也很高。

硬件才能:平台要有丰硕的产物供应。

午餐光阴,用户本身可能都不知道想吃什么,平台根据定位保举3公里规模内的美食选择,想吃面有面,想用饭有饭,各式口胃都有,湘菜、川菜、粤菜等等。为满意外卖需求服务,平台还要有壮大的配送才能。

软件才能:用户搜刮路径要短。

用户从主页开端搜刮,下一步就必要有搜刮匹配,可能用户只是会搜刮一个隐约词,但平台必要提供丰硕的选择性。

美团树立在搜刮根基上的货架模式,就能很好承接了高频刚性需求,这是抖音的短板。

第2种,经由过程内容引发用户低频刚性需求。

我们操盘加油站的时刻发现,加油站成交中60%是经由过程搜刮带来的,30%是经由过程直播间成交,剩下的10%才是经由过程短视频成交的。而搜刮成交中,60%是种草搜刮成交,40%是天然搜刮成交。

而从核销维度上看,94%的用户从购置到核销不跨越12个小时。

车主开车加油是刚需,但频次不高,1个月可能只加油3~4次。3~5公里规模内加油站许多,这么低频的需求若何能力让车主去到A加油站而不是B加油站,这必要商家有内容连续推广才能,领导用户进入到本身的加油站。

第3种,低频非刚性需求

这类搜刮,商家必要经由过程连续种草,探求到精准用户。例如你想买鞋,平台推给你想要品牌的代金券,这极有可能引发你去线下花费。

关于低频非刚需性需求的深度懂得可以看这篇文章:7天成交3200万,想赶超美团的抖音,在当地生涯找到了新偏向

2.2 商家若何把握搜刮流量3个动作,做好相符平台规范的根基建设,晋升门店履历分。动作1: 弥补门店根基信息,让用户能精准搜刮到门店。

店名、地址、德律风、业务光阴等完备填写,门店情况依照平台规矩上传。

动作2:套餐设计。4个及以上套餐,套餐名称包括症结词;

要注意两个以上的套餐就会发生折叠。套餐设计上依照引流品放前面的原则,同时也是门店必要主推的套餐。其他的套餐设置要有差别,晋升外溢流量承接才能。

这里商家有许多的误区。我们操盘租车商家时,商家直接把套餐设置2日租车套餐、5日租车套餐等。意味着当用户选择主推2日套餐,就很难有流量外溢到5日或者7日,流量承接才能也将年夜打扣头。

动作3:评论领导,晋升保举指数。好的评论会给你的经营分带来不少的加分项,也能帮用户下单做决议计划,晋升流量转化效力。

3. 内容保举,引发用户搜刮需求

之前我们提到过「搜刮」靠两部门构成,商家基建和可以或许留存的内容——短视频/图文。

而用户的需求频次决议了你的内容推广策略。

3.1 需求频次与内容策略对付高频刚性需求,用户可选择性强。门店套餐除了设置要丰硕以外,内容也要连续做触达。因为套餐和套餐之间可选择性强,是以每个套餐都要阶段性斟酌内容输出。筛选出转化率较高的产物,然后连续性做推广。同时还要斟酌影响用户做决议计划的本钱,例如门店情况、套餐中具体包括的服务展示等。

对付低频刚需性需求短视频前期铺量树立用户心智,后期阶段性推广。

3.2 晋升内容症结词搜刮指数埋症结词:视频前3秒症结词前置,以及案牍中症结词展示比例晋升。

视频封面:吸引注意力+直入主题,让用户快速知道焦点信息。

宣布案牍:凸起两个症结词,服务以及价钱信息,增长服务曝光。

话题标签:宣布案牍中增长话题会明显晋升搜刮后果同时能形成线上资产

搜刮用户需求
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